Häufig gestellte Fragen Theaterhotel Almelo

Gegenstände, die in den öffentlichen Bereichen des Theaterhotels oder in den Zimmern gefunden oder an unserer Rezeption abgegeben werden, werden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie behandelt:

16.1: Gegenstände, die im Gebäude und seinen Nebengebäuden des Gastgewerbes verloren oder zurückgelassen werden und von einem Gast gefunden werden, müssen unverzüglich im Gastgewerbe abgegeben werden.

16.2: Bei Gegenständen, deren Eigentümer sich innerhalb eines Jahres nach der Abgabe im Gastgewerbe nicht gemeldet hat, geht das Eigentum an den Gastronomiebetrieb über.

16.3: Wenn der Gastronomiebetrieb einem Gast zurückgelassene Gegenstände zusendet, erfolgt dies vollständig auf Kosten und Risiko des Gastes. Der Gastronomiebetrieb ist nicht verpflichtet, Gegenstände zurückzusenden.

Das Van der Valk Theaterhotel Almelo verfügt über 196 luxuriöse Hotelzimmer, aufgeteilt in verschiedene Zimmertypen und Suiten.

Zimmer

• Wirtschaftskammer

• Standardzimmer

• Standardzimmer mit Outdoor-Whirlpool

• Komfortzimmer

• Komfortzimmer der Luxusklasse

Suiten

• Junior Suite

• Junior Suite Deluxe

• Cupido Suite

• Safari-Suite

• Whirlpool-Suite

• Dachgeschoss-Suite

Mit dem Valk Loyal-Programm bieten wir Ihnen noch mehr Vorteile, Garantien und zusätzlichen Service. Wenn Sie eine Buchung über unsere Websites vornehmen und ein Valk-Konto besitzen, erhalten Sie pro Übernachtung ein Guthaben von 5,00 € nach Ihrem Aufenthalt. Bei Aktionspreisen, Last-Minute-Angeboten und Arrangements erhalten Sie 2,50 € pro Person.

Zusätzlich erhalten Sie ein Begrüßungsgetränk und können einen gemütlichen Sonntag genießen, wenn Sie ein Zimmer von Samstag auf Sonntag buchen. Zudem können Sie das WLAN-Netzwerk kostenlos nutzen.

Sie können Ihr Guthaben einsehen, indem Sie sich in Ihrem Valk-Konto auf einer unserer Websites anmelden. Bei Ihrer nächsten Online-Buchung können Sie das Guthaben entweder einsetzen oder behalten und so weiterhin sparen, um bei Ihrer nächsten Buchung einen Rabatt zu erhalten!

Für alle Informationen besuchen Sie die Website von Valk Verrast.

Auf jeder Hotelwebsite und auf Valkverrast besteht die Möglichkeit, sich in das Valk-Konto einzuloggen. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie auch einen Link mit der Aufschrift „Passwort vergessen“.

Wenn Sie auf diesen Link klicken, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Wenn die E-Mail-Adresse bekannt ist, wird ein neues Passwort per E-Mail zugesendet. Natürlich kann dieses Passwort nach dem Einloggen jederzeit geändert werden.

Auch Buchungen, bei denen während der Online-Buchung nicht eingeloggt wurde, aber die verwendete E-Mail-Adresse mit einem Valk-Konto verknüpft ist, sammeln Punkte.

Die Buchung muss über die eigene Online-Buchungsmaschine erfolgen. Dies ermöglicht es auch der Rezeption, eine Buchung für den Gast vorzunehmen, ohne dass ein Passwort erforderlich ist. Hinweis: In diesem Fall ist es jedoch nicht möglich, ein eventuelles Guthaben zu verwenden. Dafür muss man eingeloggt sein.

Sie können über Ihr Valk-Konto stornieren, indem Sie sich einloggen und die Buchung im Bereich „Reservierungen“ stornieren. Der Betrag wird dann auf das Konto des Gastes zurückerstattet.